Cosa posso fare se ho inviato un preventivo per errore?

Una volta inviato un preventivo e confermato l'investimento in cronos, non è possibile annullare l'operazione né recuperare l'intero saldo relativo a tale azione. Per questo motivo, ti consigliamo di verificare attentamente la descrizione della richiesta prima di inviare un preventivo o acquistare i dati di contatto.

È possibile modificare il preventivo?

Sì, ma non tramite la piattaforma. In questo caso dovrai contattare direttamente il cliente per spiegare la situazione e concordare una modifica del prezzo.

Posso recuperare la commissione se non svolgo il lavoro?

Sì. Se il servizio non viene effettuato, puoi utilizzare la Garanzia Cronoshare e richiedere il rimborso della commissione seguendo questi passaggi:

1. Vai alla sezione dei contatti inviati: ➡️ Gestisci i contatti
2. Fai clic su “Usa la Garanzia” accanto alla richiesta.
   
3. Seleziona l'opzione “NO” quando ti viene chiesto se hai realizzato il lavoro.
   
4. Fai clic su Succesivo e conferma la tua scelta.
   
5. Potrai utilizzare i cronos recuperati per contattare un nuovo cliente.