¿Qué significa el saldo negativo en cronos (-)?

¿Qué significa tener saldo negativo en cronos?

Si ves que tienes un saldo negativo (por ejemplo, -40 cronos), significa que debes esa cantidad a Cronoshare. Pero no te preocupes, puedes recuperar el saldo positivo de dos formas:

• Comprando cronos nuevos

• Recuperando cronos por una devolución aprobada

¿Cómo afecta esto a tus próximas compras?

Si te interesa una nueva solicitud, tendrás que abonar tanto el saldo pendiente como el coste de la nueva oferta.

Ejemplo: Si debes 40 cronos y la nueva solicitud cuesta 20, deberás comprar al menos 60 cronos.

No te descontaremos los cronos pendientes hasta que vuelvas a comprar. No te lo vamos a pedir antes.

Consulta y gestiona tu saldo

• Puedes revisar tu saldo de cronos aquí

• También puedes ver tu historial de pagos y comprar más cronos cuando lo necesites