¿Cómo funcionan las devoluciones en Cronoshare?
Sigue este paso a paso para usar la Garantía Cronoshare desde tu área personal, gestionar contactos no concretados y recuperar los cronos de tu comisión.
¿Quieres recuperar cronos por un servicio no realizado? Aquí te explicamos cómo usar la Garantía Cronoshare paso a paso desde tu perfil.
Si finalmente no llegas a un acuerdo o no eres contratado por el cliente por cualquier motivo, puedes solicitar la devolución de los cronos que corresponden a la comisión gracias a la Garantía Cronoshare. El proceso es muy rápido y puedes realizarlo tú mismo directamente desde tu cuenta.
🧾 Pasos para recuperar tus cronos
- Inicia sesión en tu cuenta con tu correo electrónico y contraseña.
- En el menú de navegación, entra al apartado “Contactos > En progreso”.
- Busca la solicitud que deseas gestionar y haz clic en el botón “Usar Garantía”.

- Verás dos opciones en pantalla:
- “Sí, he hecho o voy a hacer el trabajo”
- “No, no he hecho este trabajo” (elige esta opción si finalmente no fuiste contratado).

- Haz clic en Siguiente y confirma tu elección.

Una vez confirmado el procedimiento, verás abonados en tu saldo los cronos correspondientes a la comisión.
➡️ ¿Tienes dudas sobre el uso de la Garantía? Contacta a nuestro equipo de atención al profesional desde aquí y te ayudaremos con tu solicitud.