Conoce cómo se calcula el coste en cronos para acceder a los datos de contacto en cada solicitud y qué factores influyen en los gastos de gestión y comisiones.
¿Cómo se calcula el coste en cronos para acceder a una solicitud?
Para acceder a los datos de contacto de una solicitud, necesitas usar cronos. Cada solicitud indica la cantidad exacta necesaria, que varía según:
-
El presupuesto estimado del trabajo
-
El tipo de servicio
-
Los datos de contacto disponibles y si están verificados
Desglose del coste:
-
Comisión (variable)
Depende del presupuesto del servicio. Si el trabajo es más rentable, la comisión en cronos será mayor.
✅ Esta parte admite devolución si no llegas a un acuerdo con el cliente. -
Gastos de gestión (fijos)
Varían según el tipo de servicio y si los datos están verificados.
❌ Esta parte no admite devolución.
Puedes consultar la tabla actualizada aquí: Gastos de gestión
Tipos de verificación del teléfono del cliente:
🔹Teléfono verificado:

El cliente ha validado su número mediante un código.
→ El coste total en cronos (comisión + gestión) es el estándar.

🔹 Teléfono no verificado:
El cliente ha facilitado un número, pero no lo ha confirmado. Aunque muchas veces es válido, no se puede garantizar. Aparecerá como "teléfono pendiente de verificar".
→ El coste en cronos de gestión se reduce en un 50%, pero la comisión se mantiene.

🔹 Teléfono no disponible o incorrecto:
Detectamos que el número no es válido. Garantizamos que el email sí lo es.
→ Se reduce a la mitad tanto la comisión como los gastos de gestión.

Importante:
Siempre te mostramos la cantidad exacta de cronos antes de usarlos, así como si el número de teléfono del cliente ha sido validado o no, para que puedas decidir si quieres acceder al contacto.