¿Has pagado por transferencia o ingreso? Te explicamos cómo enviarnos el justificante y qué hacer si no puedes mandarlo.
¿Has pagado por transferencia o ingreso? Así puedes enviarnos el justificante
Si has comprado cronos por transferencia o ingreso bancario, necesitamos que nos avises del pago y nos envíes el justificante para poder activarlo.
¿Cómo puedes hacerlo?
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Haz una foto clara del justificante (que se vea bien el importe, fecha y cuenta destino).
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Escanéalo y guarda el archivo.
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Si es una transferencia online, descarga el comprobante desde tu banco.
Una vez lo tengas, mándanoslo por uno de estos medios:
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Correo: pagos@cronoshare.com
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WhatsApp: +34 693 063 214
Recuerda: Indícanos en el mensaje que has hecho un pago, para saber que ese justificante es tuyo.
¿No puedes enviarnos el justificante?
En ese caso, avísanos igualmente y dinos:
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Importe exacto
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Día y hora aproximada del pago
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Forma de pago (transferencia o ingreso)
Revisaremos tu caso y activaremos tu saldo lo antes posible, normalmente al recibir el ingreso o el siguiente día hábil.