Conoce qué valoraciones puedes eliminar en Cronoshare, cómo responder a comentarios injustos y qué hacer si recibes una opinión que no cumple nuestras normas.
¿Se pueden eliminar valoraciones en Cronoshare?
En Cronoshare creemos en un sistema de valoraciones justo, transparente y útil tanto para clientes como para profesionales.
¿Qué valoraciones se pueden eliminar?
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Valoraciones de clientes externos (no verificadas): Puedes eliminarlas desde el panel “Gestionar valoraciones”.
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Valoraciones verificadas (clientes de Cronoshare): No pueden eliminarse, ya que forman parte del historial real de colaboraciones.
¿Y si una valoración verificada es ofensiva o inapropiada?
Si consideras que una opinión no cumple nuestras normas (lenguaje irrespetuoso, contenido fuera de lugar, etc.), puedes escribirnos. Nuestro equipo la revisará personalmente y tomará las medidas necesarias.
➡️Contacta con soporte si crees que una valoración debe ser revisada.
¿Puedo responder a las valoraciones?
Sí. Siempre puedes responder a una valoración, ya sea negativa (para explicar tu versión) o positiva (para agradecer al cliente su confianza).